Tietosuojakäytäntö

Tämä tietosuojakäytäntö kertoo sitoumuksistamme ja oikeuksistasi tietojesi suhteen. Lue tietosuojakäytäntö huolellisesti. Jos et hyväksy tätä tietosuojakäytäntöä, älä käytä sivustojamme tai palveluitamme. Tietosuojakäytäntö on asianmukaisesti osa Palveluehtoja, joita siihen myös sovelletaan, ja sillä säännellään samoja Palveluita ja Sivustoja kuin Palveluehdoilla. Termeihin, joita käytämme tietosuojakäytännössä määrittelemättä niitä, pätee sama määrittely kuin Palveluehdoissa.

SAMA PÄHKINÄNKUORESSA

Kirjoitimme tämän käytännön auttaaksemme ymmärtämään, mitä tietoja keräämme, miten niitä käytämme ja mitkä ovat valintamahdollisuutesi. Koska olemme Internet-yritys, jotkin alla olevista käsitteistä ovat melko teknisiä, mutta olemme tehneet parhaamme selittääksemme asiat yksinkertaisesti ja selkeästi.

KERÄÄMME TIETOJA SEURAAVILLA TAVOILLA:

1) Kun annat tiedot meille tai annat meille luvan kerätä tiedot.

Voimme kerätä sinulta tietoja monin tavoin, esimerkiksi nimesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi ja pankkitilitietosi. Voit kuitenkin vierailla sivuillamme nimettömästi, jos haluat tehdä niin. Keräämme sinulta tietoja vain, jos päätät antaa nämä tiedot meille vapaaehtoisesti. Voit aina kieltäytyä antamasta meille näitä tietoja. Jos päätät tilata meiltä Palvelun, me tai verkkosi matkapuhelinoperaattori keräämme sinulta tilatuiden Palveluidemme maksuihin liittyvät tiedot. Matkapuhelinoperaattorin keräämiä tili- ja laskutustietoja koskee tämän tietosuojakäytäntö.

SAMA PÄHKINÄNKUORESSA

Kun tilaat palveluitamme, annat meille tietyt tiedot vapaaehtoisesti. Niihin saattaa sisältyä nimesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi, pankkitilitietosi ja muut antamasi tiedot.

2) Saamme teknisiä tietoja, kun käyt Sivustoillamme ja/tai Palveluissamme

Voimme kerätä sinusta teknisiä tietoja aina, kun käyt Sivustoillamme tai käytät Palveluitamme. Keräämiimme teknisiin tietoihin voivat sisältyä selaintiedot ja tekniset tiedot yhteydestäsi Sivustollemme, kuten käyttämäsi laitteen tyyppi, laitteen näytön koko, selaintyyppi, maantieteellinen sijainti (vain maa), yksilöidyt laitetunnisteet, IP-osoite, hiiren käyttö (liikkeet, sijainti ja klikkausten määrä), aloitussivut, käyttöjärjestelmä, tiedot Palveluidemme käytöstä ja muut vastaavat tiedot.

Käytämme myös evästeitä ja muita tekniikoita kerätäksemme teknisiä tietoja. Eväste on tieto, joka tallennetaan laitteen kiintolevylle tallennustarkoituksiin ja joskus tietojen seurantaa varten. Käytämme evästeitä esimerkiksi tallentaaksemme kieliasetuksesi tai muut tarpeettomat asetukset, jotta sinun ei tarvitse määrittää niitä aina, kun käyt Sivustoillamme tai Palveluissamme.

SAMA PÄHKINÄNKUORESSA

Aina kun käytät jotain verkkosivustoa, mobiilisovellusta tai muita verkkopalveluita, tietyt tiedot luodaan ja kirjataan automaattisesti. Sama pätee, kun käytät palveluitamme tai verkkosivustojamme. Keräämme esimerkiksi lokitietoja, laitetietoja ja evästetietoja.

3) Yhteistyökumppanimme ja mainostajat keräävät tietoja ja jakavat niitä kanssamme

Käytämme Googlen Google Analytics -palvelua, joka auttaa verkkosivustojen omistajia ja operaattoreita oppimaan ja ymmärtämään heidän verkkosivustojaan käyttävien kävijöiden tapoja keräämällä tietoja; millä sivuilla on vierailtu, kuinka kauan käyttäjät olivat verkkosivustolla, millä sivustoilla kävi eniten vierailijoita, tietoja vierailijoiden yleisestä maantieteellisestä sijainnista ja muita vastaavia nimettömiä tilastoja. Tästä syystä Google Analytics voi luoda ja tallentaa useita evästeitä laitteellesi. Google Analytics ei oletusarvoisesti kerää henkilökohtaisesti tunnistettavia tietoja. Google Analytics kerää anonyymeiksi tehdyt IP-osoitteet tai internetyhteydet, joita Google Analyticsiä käyttävien verkkosivustojen vierailijat käyttävät. Google Analytics ei paljasta vierailijoiden IP-osoitetta sen verkkosivuston omistajille, johon Google Analytics on asennettu.

Käytämme myös Google AdWords -uudelleenmarkkinointipalveluita mainostaaksemme kolmansien osapuolten, mukaan lukien Googlen, verkkosivustoilla vierailijoille, jotka ovat aiemmin vierailleet Sivustoillamme tai Palveluissamme. Mainos voi olla Googlen hakutulossivulla tai verkkosivustolla, joka käyttää Google Display -verkostoa. Tästä syystä kolmansina osapuolina olevat toimittajat, mukaan lukien Google, voivat luoda useita evästeitä laitteellesi. Sallimme myös Hotjarin, analyysiohjelmiston, lisäämällä seurantakoodin Sivustoillemme ja Palveluihimme, joka edelleen välittyy Irlannissa (EU) sijaitseville Hotjar-palvelimille.

Tämä seurantakoodi muodostaa yhteyden Hotjarin palvelimiin ja antaa komentosarjan laitteellesi, joka käyttää sivustoa tai palvelua. Tämä komentosarja tallentaa tietoja vuorovaikutuksestasi tämän Sivuston tai Palvelun kanssa. Nämä tiedot lähetetään sitten Hotjar-palvelimille jatkokäsittelyä varten. Näiden työkalujen avulla saamme lämpökarttamittauksia, kävijämittauksia, myyntiputkia ja lomakeanalyysejä, jotka auttavat meitä tarjoamaan sinulle paremman käyttökokemuksen ja palvelun sekä auttavat meitä teknisten ongelmien diagnosoinnissa ja käyttäjätrendien analysoinnissa.

Hotjar käyttää evästeitä kerätäkseen teknisiä tietoja, mukaan lukien tavalliset internet-lokitiedot ja käyttäytymismallisi Sivustoillamme ja Palvelussamme. Teemme tämän voidaksemme tarjota sinulle paremman käyttökokemuksen, tunnistaa mieltymykset, havaita tekniset ongelmat, analysoida trendejä ja yleisesti parantaa Sivustojamme ja Palveluitamme. Hotjar voi myös käyttää evästeitä tallentaakseen kirjautumistietosi laitteellesi. Tämä auttaa määrittämään, onko jokin tietty laite aiemmin vieraillut Sivustoillamme tai Palveluissamme, niin ettei kirjautumistietoja tarvitse syöttää uudelleen joka kerta, kun vierailet kyseisellä Sivustolla tai Palvelussa. Hotjar käyttää evästeitä myös selvittääkseen, onko joku estänyt Hotjar-palveluiden seurantatoiminnon.

Lisäksi käytämme Google DoubleClickiä mainostaaksemme käyttäjän kiinnostuksenkohteiden perusteella, parantaaksemme kampanjan tehokkuudesta raportointia ja välttääksemme sellaisten mainosten näyttämistä, jotka käyttäjä on jo nähnyt. Tästä syystä Google DoubleClick luo laitteellesi useita evästeitä. Google DoubleClick käyttää evästeitä esimerkiksi pitääkseen kirjaa siitä, mitkä mainokset on näytetty missäkin selaimessa. Kun on aika toimittaa selaimelle mainos, Google DoubleClick voi käyttää selaimen evästeitä tarkistaakseen, mikä Google DoubleClick -mainos on jo toimitettu kyseiselle selaimelle. Näin Google DoubleClick välttää näyttämästä mainoksia, jotka käyttäjä on jo nähnyt. Evästeiden avulla Google DoubleClick voi myös kirjata mainospyyntöihin liittyviä tuloksia, esimerkiksi kun käyttäjä tarkastelee Google DoubleClick -mainosta ja käyttää myöhemmin samaa selainta käydäkseen saman mainostajan verkkosivuilla ja tehdäkseen ostoksen.

SAMA PÄHKINÄNKUORESSA

Saame tietoja sinusta ja toiminnastasi myös verkkosivustomme ja palveluidemme ulkopuolelta mainostajiltamme ja muilta kolmansina osapuolina olevilta yhteistyökumppaneiltamme tai muista julkisesti saatavilla olevista lähteistä. Verkkomainostajat tai kolmannet osapuolet jakavat kanssamme tietoja, jotta voimme mitata tai parantaa palveluidemme tehokkuutta tai päättää millaisia mainoksia näytämme sinulle.

MITEN EVÄSTEIDEN TALLENTAMISEN VOI ESTÄÄ JA EVÄSTEET VOI HYLÄTÄ?

Voit asettaa verkkoselaimesi kieltämään evästeet tai ilmoittamaan sinulle, kun evästeitä lähetetään. Voit myös estää Google Analyticsiä keräämästä tietojasi vierailemalla Google Analyticsin opt-out-sivulla ja asentamalla Google-lisäosan selaimeesi. https://tools.google.com/dlpage/gaoptout tai käy sivustolla https://www.google.com/settings/ads määrittääksesi Google Analytics-, Google AdWords- ja Google DoubleClick -asetuksesi.

Voit estää Hotjaria keräämästä tietojasi vieraillessasi Sivustoillamme ja Palveluissamme milloin tahansa käymällä osoitteessa www.hotjar.com/opt-out ja klikkaamalla ‘Disable Hotjar’.

Lisätietoja Googlen lisäosan, Google Analyticsin, Google DoubleClickin tai AdWordsin asentamisesta ja poistamisesta on Googlen verkkosivuilla.

SAMA PÄHKINÄNKUORESSA

Voit estää evästeiden tallennuksen ja estää meitä, Googlea ja Hotjaria keräämästä tietoja muuttamalla selaimesi evästeasetuksia tai estämällä tietojen keräämisen käymällä osoitteessa: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout tai osoitteessa https://www.google.com/settings/ads määrittääksesi Google Analyticsin, Google AdWordsin ja Google DoubleClickin asetukset tai käymällä Hotjarin verkkosivuilla www.hotjar.com/opt-out.

MITEN KÄYTÄMME KERÄTTYJÄ TIETOJA

Voimme käyttää tietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

a. Tarjotaksemme pyytämäsi Palvelut;

b. Laskuttaaksemme sinua tarjotuista Palveluista;

c. Lähettääksemme sinulle markkinointiviestintää;

d. Tarjotaksemme asiakaspalvelua;

e. Suojataksemme oikeuksiamme tai omaisuuttamme;

f. Vahvistaaksemme Palveluehdot;

g. Noudattaaksemme lakisääteisiä vaatimuksia;

h. Parantaaksemme Sivustojamme ja Palveluitamme;

i. Vastataksemme kyselyihisi, kysymyksiisi ja/tai muihin pyyntöihisi; ja

j. Vastataksemme tuomioistuimen päätöksiin, haasteisiin tai muihin laillisiin toimenpiteisiin.

Yksityisyyden suojaa koskevan lainsäädännön mukaan meidän on ilmoitettava, mistä oikeudellisista syistä voimme käyttää tietojasi. Tarvitsemme tietosi, koska välillämme on sopimuksia. Lisäksi voimme käyttää tietojasi, jos se on oikeutettu etumme. Tämä tarkoittaa, että haluamme tarjota sinulle niin optimaalista ja yksilöllistä palvelua kuin mahdollista. Tietenkin otamme yksityisyytesi aina huomioon. Meillä saattaa olla laillinen velvollisuus käyttää tietojasi esimerkiksi epäillessämme petosta. Ja toisinaan olet antanut meille luvan käyttää tietojasi, esimerkiksi tilatessasi uutiskirjeen. Seuraamme asiaa asianmukaisesti.

SAMA PÄHKINÄNKUORESSA

Käytämme tietojasi tarjotaksemme sinulle palveluitamme, näyttääksemme sinulle kiinnostavia ja henkilökohtaisia mainoksia, parantaaksemme Sivustoamme ja Palveluitamme, noudattaaksemme lakisääteisiä vaatimuksia ja vastataksemme pyyntöihisi.

KUINKA KAUAN SÄILYTÄMME TIETOJASI

Säilytämme tietojasi niin kauan kuin on tarpeellista, jotta voimme tarjota sinulle palveluitamme. Säilytämme tietojasi sen mukaan, mikä on tarpeellista laillisten velvollisuuksiemme noudattamiseksi, kiistojen ratkaisemiseksi ja sopimustemme valvomiseksi. Kun meidän ei enää tarvitse käyttää tietojasi eikä säilyttää niitä täyttääksemme lakisääteiset velvoitteemme, joko poistamme ne järjestelmistämme tai teemme tiedoista anonyymejä, niin että emme voi tunnistaa sinua niistä.

SAMA PÄHKINÄNKUORESSA

Emme säilytä tietojasi pidempään, kuin on tarpeen.

MITEN SUOJELEMME TIETOJASI MYÖS EU:N ULKOPUOLELLA?

Yksityisyytesi ja tietojesi suojeleminen on meille tärkeää, mutta emme voi taata meille lähettämiesi tietojen olevan turvassa tai että tietoihisi ei päästä käsiksi, niitä ei anneta eteenpäin, muuteta tai tuhota rikkomalla jotakin alamme normaalia fyysistä, teknistä tai hallinnollista turvatoimenpidettä. Käytämme asianmukaisia tiedonkeruu-, tallennus- ja käsittelykäytäntöjä ja turvatoimia suojataksemme tietojasi, tapahtumatietojasi ja Sivustoillemme tallennettuja tietoja luvattomalta tai vahingossa tapahtuvalta muuttamiselta, paljastamiselta tai tuhoamiselta. Mikään Internetissä tapahtuva tiedonsiirto tai sähköinen tallennusmenetelmä ei kuitenkaan ole sataprosenttisen turvallinen. Siksi emme voi taata ehdotonta turvallisuutta. Jatkamme turvatoimenpiteidemme kehittämistä sitä mukaa kuin teknologiakin kehittyy.

Koska toimimme kansainvälisesti, tietosi, mukaan lukien henkilötietosi, voidaan siirtää Alankomaihin ja/tai mihin hyvänsä asuinmaasi ulkopuoliseen maahan. Myös näissä maissa huolehdimme kohtuullisissa määrin henkilötietojesi suojaamisesta.

SAMA PÄHKINÄNKUORESSA

Pyrimme kaikin tavoin pitämään tietosi turvassa. Koska toimimme kansainvälisesti, tietosi, mukaan lukien henkilötietosi, voidaan siirtää Alankomaihin ja/tai mihin hyvänsä asuinmaasi ulkopuoliseen maahan, jossa ne saattavat myös olla saatavilla. Myös näissä maissa huolehdimme kohtuullisessa määrin henkilötietojesi suojaamisesta.

TIETOJESI JAKAMINEN

Jaamme tietosi verkkomainostajien ja kolmansina osapuolina olevien yritysten kanssa, joita me käytämme tai he käyttävät verkkosivujen ja sovellusten mainosten tai sisältöjen ulosannin ja toiminnan tarkastamiseen tai parantamiseen (esimerkiksi Google Analyticsin ja Google Adwordsin kautta).

Jollei tässä tietosuojakäytännössä muuta todeta, emme jaa henkilökohtaisesti tunnistettavia tietoja minkään kolmannen osapuolen kanssa. Pidätämme kuitenkin oikeuden jakaa keräämiämme tietoja kolmansien osapuolten kanssa yhdistetyssä ja/tai nimettömässä muodossa, emmekä välttämättä pyydä tähän lupaa tai ilmoita tästä sinulle. Voimme myös välittää tietoja, joita keräämme, jos laki sitä vaatii tai uskomme vilpittömästi tietojen luovuttamisen olevan välttämätöntä (1) lain noudattamiseksi tai oikeusprosessin niin edellyttäessä; (2) oikeuksiemme tai omaisuutemme suojelemiseksi; tai (3) jonkun turvallisuuden suojelemiseksi hätätilanteessa. Huomaa, että saatamme joutua luovuttamaan henkilökohtaisesti tunnistettavia tietoja vastauksena viranomaisten laillisiin pyyntöihin, mukaan luettuna kansallisten turvallisuus- ja lainvalvontaviranomaisten vaatimusten täyttäminen.

LASTEN TIETOSUOJA

Pienten lasten yksityisyyden suojaaminen on erityisen tärkeää. Tästä syystä emme tietoisesti kerää tai pyydä tietoja alle 13-vuotiailta. Jos saamme tietää keränneemme tietoja alle 13-vuotiaasta lapsesta, poistamme tiedot mahdollisimman nopeasti. Jos uskot, että meillä on tietoja alle 13-vuotiaasta lapsesta, ota meihin yhteyttä lähettämällä sähköpostia osoitteeseen, joka sinulle on ilmoitettu Sivustojemme ja/tai Palveluidemme kautta.

SAMA PÄHKINÄNKUORESSA

Emme kerää tietoja alle 13-vuotiaista lapsista.

TIETOSUOJAKÄYTÄNNÖN HYVÄKSYMINEN

Käyttämällä Sivustojamme tai Palveluitamme suostut tietojesi keräämiseen ja käyttämiseen tämän Tietosuojakäytännön mukaisesti. Pidätämme oikeuden muuttaa tätä tietosuojakäytäntöä milloin tahansa julkaisemalla muutokset tällä sivulla. Tarkista tämän sivun alareunan tarkistuspäivämäärä, jotta näet onko käytäntöä muutettu edellisestä kerrasta, kun katsoit sitä. Jos jatkat Sivustomme tai Palveluidemme käyttöä Tietosuojakäytännön muutosten julkaisemisen jälkeen, hyväksyt nämä muutokset.

SAMA PÄHKINÄNKUORESSA

Käyttämällä sivustoa ja palveluita hyväksyt tämän tietosuojakäytännön.

TÄMÄN TIETOSUOJAKÄYTÄNNÖN MUUTOKSET

Saatamme ajoittain tehdä muutoksia tietosuojakäytäntöömme. Jos päätämme muuttaa Tietosuojakäytäntöämme, julkaisemme muutokset tällä sivulla, jotta viimeisin Tietosuojakäytäntö on aina saatavillasi.

SAMA PÄHKINÄNKUORESSA

Päivitämme tätä tietosuojakäytäntöä ja seuraamme sen toteutumista.

OTA MEIHIN YHTEYTTÄ

Haluamme sinun voivan päättää, miten käytämme henkilötietojasi. Voit tehdä tämän seuraavilla tavoilla:

1.     Voit pyytää meiltä kopion henkilötiedoista, jotka meillä on sinusta;

2.     Voit ilmoittaa meille kaikista henkilötietojesi muutoksista tai pyytää meitä korjaamaan henkilötietoja, joita meillä on sinusta;

3.     Tietyissä tilanteissa voit pyytää meitä poistamaan henkilötietosi, estämään tai rajoittamaan niiden käsittelyä tai vastustaa tiettyjä tapoja, joilla käytämme henkilötietojasi; ja

4.     Tietyissä tilanteissa voit pyytää meitä myös lähettämään meille antamasi henkilötiedot kolmannelle osapuolelle.

Jos käytämme henkilötietojasi suostumuksesi perusteella, sinulla on oikeus peruuttaa tämä suostumus milloin tahansa sovellettavan lain mukaan. Lisäksi silloin, kun käsittelemme henkilötietojasi oikeutetun edun perusteella, sinulla on oikeus milloin tahansa vastustaa henkilötietojesi käyttämistä sovellettavan lain mukaan. Vastuullasi on varmistaa, että annat meille täydet, tarkat ja ajantasaiset henkilötietosi. Ilmoita meille kaikista muutoksista tai virheistä henkilötiedoissasi ottamalla meihin välittömästi yhteyttä. Jos sinulla on pyyntöjä tai kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä, sivustojen käytännöistä tai niiden käytöstä, ota meihin yhteyttä lähettämällä sähköpostia osoitteeseen tuki@cfm.mobi. Voit ottaa yhteyttä samaan sähköpostiosoitteeseen, jos haluat vastustaa henkilötietojesi käsittelyä oikeutetun edun perusteella eikä suoraa kieltäytymismahdollisuutta ole.

SAMA PÄHKINÄNKUORESSA

Ota meihin yhteyttä, jos haluat saada sinusta tallentamiamme tietoja, jos haluat saada tietosi korjatuiksi, keskeyttää niiden käsittelyn, saada ne poistettua tai jos sinulla on muuta kysyttävää.

Jos asut ETA-alueella, voit myös valittaa sääntelyviranomaiselle, jos uskot, että emme ole noudattaneet tietosuojalainsäädäntöä.

PÄIVITETTY: Elokuu 2022